Vanlig stilte spørsmål
Generelt, Størrelser, Rammer, Puter, Prøvetid og Materialvalg
Generelt
Hvor produserer dere Deltabed?
Rammene produserer i Vennesla hos et firma som heter A3 Ressurs. En lokal arbeidsmarkedstiltaksbedrift som har laget rammer for oss siden 2002. Sammen skaper vi mening i hverdagen. Vi har nettopp valgt å inkludere ytterligere en norsk produsent av rammer for de som ønsker et alternativ til den vi har.
Hvorfor selger dere ikke gjennom møbelforhandlere?
Våre kunder er veldig fornøyde. Dessuten handler Deltabed om noe mer enn bare en madrass, derfor har vi har egne forhandlere og terapeuter som anbefaler på grunnlag av erfaring. Disse har høy faglig kompetanse når det gjelder anatomi , søvn og helse.
Størrelser
Hvilken lengde og bredde leveres Deltabed i?
Hvor stor er pakken?
Hva er forskjellen på en overmadrass og en fullhøyde madrass?
Rammer
Må jeg kjøpe en ramme?
Deltabed kan også legges oppå den nederste av madrassene i en kontinetalseng, oppå paller eller hva du måtte ønske. Men alle madrasser bør ha ventilasjon under seg. Hvis ikke kan det dannes kondens og muggsoppsporer. Har du en rammeseng du ønsker å benytte er toppmadrassen vår det beste alternativet. Men vi anbefaler ikke å legge den oppå en seng som er «nedligget» det vil forverre komforten.
Ring oss om du er usikker på hva som er best for deg.
Puter
Hvordan vet jeg om puten passer meg?
Vår nye Komfortpute har tradisjonell form og passer godt i standard putevar. Den ventilerer og er myk i formen. Den gir super støtte og avlaster nakke. Hvis du ikke er fornøyd med puten kontakter du oss på 97004400 så bytter vi den for deg.
Prøvetid
Hvorfor har dere prøvetid?
Den er ikke hard, men fastere i komforten. Denne tilvenningstiden kan ta 30 dager eller mer. Derfor har vi 40 dagers ubetinget returrett. Trenger du lengre tid kontakter du oss før 40 dager er gått.
Hvordan fungerer prøvetiden?
Om du velger å returnere madrassen betales et gebyr på 10% av madrassprisen for håndtering/frakt. Madrassen hentes da av Bring Cargo.
Hva gjør dere med madrasser som dere får i retur?
Materialvalg
Hva er madrassen laget av?
Toppmadrassen består av samme bestanddelene men i et viscoelastisk, slow-memory skum med høy tetthet for optimal kvalitet. Beriket med aloe vera ekstrakt.
Hva er trekket laget av?
Trekket kan vaskes på 60 grader. Det avgir ingen giftige stoffer og er testet med streng Økotex 100 sertifisering.
Er det bevegelser i madrassen når noen snur seg?
Lukter madrassen når den pakkes ut?
Hvordan kan dere si at den passer alle?
Toppmadrassen som er inni trekket på fullhøyde madrassen har en konstruksjon som absorberer trykk og fordeler dette utover slik at du oppnår støtte og komfort som er helt unik.
Hvordan er den i forhold til min tempur madrass?
Deltabed har et raskere materiale og er ikke så følsom for temperaturer. Vi benytter et skummateriale som er plantebasert i motsetning til andre madrasser som ofte kan inneholde petroleumsoljer.
Hvorfor har den ikke spiralfjærer i seg?
Metallfjærer gir også trykkpunkter som stopper blodsirkulasjonen.
Hvordan fungerer jordingen?
Sikkerhet & tester
Er madrassen Økotex testet?
www.oeko-tex.com
Er skummet testet for farlige komponenter?
ikke-forurensende råmaterialer.